Online Exam

No. Remotely monitored tests must be taken on a laptop or desktop computer and that device must have a camera.
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Online Exam

Frequently Asked Questions

Can I take this examination using a mobile phone or tablet?

Puis-je passer cet examen en utilisant un téléphone portable ou une tablette?

What technical standards must my desktop or laptop computer meet in order to take this examination?

À quelles normes techniques mon ordinateur de bureau ou portable doit-il répondre pour pouvoir passer cet examen?

What do I do if I cannot meet these standards for computer equipment?

Puis-je emporter du papier brouillon dans la pièce?

My computer does not meet the requirements. Now what?

Que dois-je entrer en tant que numéro de CTFN?

Can I use the washroom during the examination?

Comment accéder à mon examen le jour de l’examen?

What happens if my internet connection goes out?

Puis-je lire les questions à voix haute; puis-je me parler pendant l’examen?

Can multiple people write the examination in the same room?

Les instructions de Top Hat indiquent que vous ne pouvez pas quitter la pièce tant que vous n’avez pas remis l’examen et les instructions de la CDECB indiquent que vous pouvez partir aux toilettes. S’il vous plaît, expliquez.

I have been advised by my power supplier that I will not have power on the date of the exam. Now what?

Puis-je télécharger la plateforme Top Hat sur plusieurs ordinateurs?

How long will it take to get to the “start” button to begin my exam?

Que se passe-t-il si ma connexion Internet est coupée?

What happens if I have trouble logging in to write the examination?

Can I use a calculator or the calculator function on my computer?

Dois-je utilizer tous les tests d’essai?

What happens if I cannot get my equipment to work on the day of the examination?

How long do I have to write the examination?

How do I get to my exam on exam day?

Qu’est-ce qu’un scan de la pièce et comment le faire?

If I am disqualified from the Examination, will I receive a refund?

J’ai été informé par mon fournisseur d’électricité que je ne serai pas alimenté à la date de l’examen. Que faire?

Can I download the Top Hat platform onto more than one computer?

The Top Hat instructions say you cannot leave the room until you hand in the exam and the CDECB instructions say that you can leave to use the washroom. Please explain.

What happens if I do not understand the examination content and I have a question for the proctor?

Que se passe-t-il si mon électricité « scintille » pendant l’examen et que mon ordinateur s’éteint.

What is a Room Scan and how do I do it?

What do I enter as a CTFNno?

What happens if my power “flickers” during the examination and my computer goes off?

What must my room and desk be like where I take the examination?

Can I take scrap paper into the room?

Si je suis disqualifié de l’examen, vais-je recevoir un remboursement?

If I just do not show up for the examination am I then scheduled for the next examination?

What time will I write the examination?

What information is collected during the duration of the examination?

Je comprends que je serai enregistré et regardé, de temps à autre, pendant que je passerai l’examen. Je ne veux pas être enregistré.

What happens if I have a technical question when I am writing the examination?

Can I have a snack and a drink while I write the examination?

What type of Identification do I need to present when I start to write the examination?

Si je ne me présente tout simplement pas à l’examen, suis-je alors programmé pour le prochain examen?

Can I read the questions aloud; can I talk to myself during the exam?

I understand I will be recorded and viewed, from time to time, while I take the examination. I do not want to be recorded.

À quoi doivent ressembler ma chambre et mon bureau là où je passe l’examen?

Do I have to use all of the trial tests?

When I complete my room scan, show my identification and the scan of my computer is completed is that included in the 3.5 hours allocated to write the examination?

Que se passe-t-il si j’ai du mal à me connecter pour passer l’examen?

Que se passe-t-il si je ne parviens pas à faire fonctionner mon équipement le jour de l’examen?

Combien de temps faut-il pour accéder au bouton « démarrer » pour commencer mon examen?

Puis-je prendre une collation et un verre pendant que j’écris l’examen?

Quelles informations sont collectées pendant la durée de l’examen?

I want to write the examination like before, with paper, and go to an examination site to do it.

Que se passe-t-il si je ne comprends pas le contenu de l’examen et que j’ai une question pour le surveillant?

Puis-je utiliser les toilettes pendant l’examen?

Combien de temps ai-je pour passer l’examen?

Puis-je utiliser une calculatrice ou la fonction calculatrice sur mon ordinateur?

Mon ordinateur ne répond pas aux exigences. Que dois-je faire?

Quel type d’identification dois-je présenter lorsque je commence l’examen?

Que se passe-t-il si j’ai une question technique lorsque j’écris l’examen?

À quelle heure vais-je passer l’examen?

Plusieurs personnes peuvent-elles passer l’examen dans la même salle?

Je veux passer l’examen comme avant, en format papier, et me rendre sur un site d’examen pour le faire.

Que dois-je faire si je ne peux pas répondre à ces normes pour le matériel informatique?

Dois-je passer l’examen en français ou en anglais?

Volunteering

Volunteers are an important part of the Canadian Diabetes Educator Certification Board. Their knowledge about Diabetes has enabled the Canadian Diabetes Educator Certification Board to be what it is. 

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